行業(yè)新聞
山特UPS電源延保服務介紹
1、什么是延保服務？
山特UPS電源延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務，在拓展的保修期內(nèi)，UPS主機（不含電池），享受與保修期內(nèi)相同的服務，包括24小時客服熱線電話、免費技術支持、及UPS主機故障后，免備件費用與免維修人工費用。
2、延保服務能帶來什么好處？
A. 省錢：過保維修時無須支付任何額外費用，山特為您承擔UPS的故障風險；
B. 省心：原廠專業(yè)工程師服務，技術能力強，服務規(guī)范；原廠備件，質(zhì)量可靠；便于預算，不需要每次故障都要申請一次費用；
C. 省時間：只需要您一個電話，山特公司將高效地幫您處理剩余的問題。
3、哪些產(chǎn)品可購買延保服務？
伊頓品牌與山特品牌所有在售的在線式UPS產(chǎn)品。
4、如何購買？
可撥打我們24小時在線的客服銷售電話，免費提供技術解析及產(chǎn)品資料。
山特UPS電源客服熱線：010-80698162/13611126188
5、什么時候購買有優(yōu)惠？
在購買產(chǎn)品時一起購買山特UPS延保服務，此時價格最為優(yōu)惠。
6、如何確認是原廠服務？
為了確保您購買的服務是山特電源原廠服務，山特的服務產(chǎn)品有一個服務授權號，山特發(fā)出產(chǎn)品的時候，會做詳細的出庫記錄，您可以用此授權號致電山特電源總部辨明真假。
7、山特UPS延保服務包含哪些內(nèi)容？
A. 全天24小時服務熱線，節(jié)假日不休息正常工作。
B. 遠程技術支持；
C. 6K及以上UPS主機發(fā)生故障，上門維修；
D. 5K以下UPS主機發(fā)生故障，送修服務。
